如今，人们面对的是快节奏的生活，高负荷的工作和复杂的人际关系，没有较高的eq是难以获得成功的，情商（eq）会影响智商（iq）的发挥。
eq高的人，人们都喜欢同他交往，总是能得到众多人的拥护和支持。
同时，人际关系也是人生重要资源，良好的人际关系往往能获得更多的成功机会。
应试教育压力下，家长总是不惜花费大量时间、精力、金钱对孩子进行教育投资；结果却经常达不到预期效果，反而导致孩子厌学、学习独立性差、任性自私等。
近几年，学生因学业压力、与父母沟通问题而选择离家出走、自杀的现象频频充斥人们的眼睛。
心理专家说，孩子学会做人比学会做学问更重要。
然而很多家长都只注重对孩子智力的培养，而忽略了情商的训练，结果导致情商低的孩子越来越多。
1925年，thondike提出了社会智力（socialintelligence）的概念，他认为，拥有社会智力的人“具有了解及管理他人的能力，能在人际关系上采取明智的行动”，并把“社会智能“描述为与他人相处的能力。
1935年，美国心理学家alixander在他的《智力：具体与抽象》一文中提出了非智力因素（nonintellectivefactoers）的概念。
1940年，wechsler提出普通智力中的非智力因素，并于1943年提出非智力因素是预测个人成功的关键因素。
智能的情绪部分可能是生活成功的必要组成部分。
1965年美国人高尔曼，提出了所谓情商的概念eq。
1975年霍华德-加德纳出版了《发敖的智能》一书，介绍了多元化智能的理念。
1983年，gadener发展了多元智力理论（theoryofmultipleintelligence），其中，两种情绪维度成分：内省智力（intrapsychicintelligence）和人际智力（interpersonalintelligence）这两项能力，让“社会智力”的概念再一次的受到教育界以及心理界的重视。
1987年吐基思-比思利在《门撒杂志》上发表了一篇文章，其中用到“情商”(即eq，用来衡量情绪智能的商数)这个术语。尽管巴昂（rcuvenbar-0n，，以色列著名心理学家。）声称自己在未发表的毕业论文中已经用过这个术语，大家还是公认这篇文章是首次使用“情商”并发表。
1988年，心理学家bar-on第一个使用“eq”这个名词，并编制了世界上第一个标准化的情绪智力量表，根据他的定义，eq还包括了那些能影响我们去适应环境的情绪以及社交能力。
1990年，美国心理学家salovy和mayer重新解释了情绪智力这个概念并提出了较系统的理论。
随后对情绪智力的研究便得到了迅速发展，情绪智力这个术语也得到了广泛使用。
同年，工心理学家彼得·萨洛维和约翰·梅在《想象，认知和人格》杂志上发表了标志性的文章《情商》。
199